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由于保潔保養(yǎng)服務(wù)市場(chǎng)魚龍混雜，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，眾多用戶就像大浪淘金一樣去在復(fù)雜的市場(chǎng)去尋找口碑好的保潔公司，或者靠譜的家政公司。今天道紀(jì)環(huán)境通過多年B端和C端用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，給大家拆分講解一下，什么樣的家政公司是最可靠的。

保潔服務(wù)并不像電子產(chǎn)品一樣，有詳細(xì)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，或者相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)?；径际强考艺九c用戶之間不斷的溝通磨合，達(dá)到指定的驗(yàn)收要求后，方可視為保潔服務(wù)好，或者保潔公司比較靠譜。這里有一個(gè)通用的規(guī)范那就是：不扯皮。

保潔服務(wù)也是根據(jù)需求、場(chǎng)景以及員工特質(zhì)進(jìn)行任務(wù)分配的。開荒保潔和深度保潔的要求不同，企業(yè)大面積開荒保潔和家庭的保潔也是天差地別。所以根據(jù)用戶需求，選擇指定的保潔服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)，才是在保潔過程中不扯皮的最重要因素之一。

保潔不扯皮的另外一大因素就是價(jià)格公道。針對(duì)家庭用戶，許多保潔公司都會(huì)按照3-5元的價(jià)格去與客戶溝通，前期告訴客戶地面、墻面都是在保潔服務(wù)范圍內(nèi)的，保證包您滿意，最后保潔人員上門之后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)部分沒有做到位，要求再做一下的時(shí)候，保潔人員一直推諉，有部分清潔困難的部位，當(dāng)場(chǎng)要求加錢，最后就是服務(wù)人員與業(yè)主在現(xiàn)場(chǎng)無休止地扯皮。所以，在公道合理的價(jià)格范圍內(nèi)，用戶才能拿到最大的用戶權(quán)益。

可靠的、口碑好的家政公司還有一個(gè)共同點(diǎn)那就是流程標(biāo)準(zhǔn)，全程在線。在保潔人員進(jìn)場(chǎng)前的注意事項(xiàng)交代、用戶要求交代、工具準(zhǔn)備等都會(huì)在服務(wù)過程中體現(xiàn)，所以保潔服務(wù)，事無巨細(xì)，要想做好做用戶心中的首選，就需要從各個(gè)細(xì)節(jié)處留意。在保潔服務(wù)過程中，與用戶的溝通、服務(wù)內(nèi)容的溝通等都是一家公司專業(yè)度的體現(xiàn)。在保潔服務(wù)后，用戶的定期回訪以及用戶其他訴求，是一家保潔公司負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)。用戶的權(quán)益全程都受到保護(hù)，用戶的訴求全程都受到重視，用戶的體驗(yàn)全程都受到在乎，這是一家可靠的家政公司必做的。

保潔服務(wù)不是一錘子買賣，而服務(wù)最后剩下的也只是品牌。道紀(jì)環(huán)境對(duì)服務(wù)的要求不僅僅是服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還包括用戶體驗(yàn)、用戶訴求、用戶回訪，我們致力于為您提供更細(xì)致、更全面的保潔保養(yǎng)服務(wù)。

開荒保潔、深度保潔、品質(zhì)保潔、托管保潔等就找道紀(jì)環(huán)境。3級(jí)管控，服務(wù)質(zhì)量保證，全程跟蹤，定期回訪。服務(wù)不扯皮，保潔更舒心。專業(yè)保潔、口碑好的保潔公司、靠譜的保潔公司就是【道紀(jì)環(huán)境】。聯(lián)系電話010-68818919、4000078816