2022-11-21
道紀(jì)環(huán)境·保潔事業(yè)部作為我司拳頭服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)范圍包括開荒保潔、深度保潔、定點(diǎn)保潔(托管保潔)、小時(shí)工、大掃除、專業(yè)擦玻璃、地板打蠟等深度服務(wù),服務(wù)對(duì)象為企事業(yè)單位保潔、家庭保潔、大型場(chǎng)館保潔等。經(jīng)過(guò)我司不斷地對(duì)員工進(jìn)行考核,逐漸形成了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式服務(wù),實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景與員工技能匹配數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建,逐步形成一平臺(tái)、兩系統(tǒng)的智能化服務(wù)。
家庭保潔的特點(diǎn)為格局小、家具較多,服務(wù)內(nèi)容一般是開荒保潔、深度保潔、重油污區(qū)域保潔、玻璃清潔等,由于家庭保潔細(xì)節(jié)比較多,并且玻璃清潔方式大多不同,所以需要根據(jù)保潔人員的特點(diǎn)、實(shí)際場(chǎng)景需求匹配指定的人員進(jìn)行服務(wù)。家庭開荒保潔對(duì)人員的要求是細(xì)致、全面、技能過(guò)硬。對(duì)于全場(chǎng)進(jìn)度把控、細(xì)節(jié)把控比較全面、技能全面方可勝任家庭保潔服務(wù)。
為此,道紀(jì)環(huán)境保潔事業(yè)部通過(guò)全方位技能培訓(xùn)、考核,對(duì)人員的技能進(jìn)行分類,根據(jù)業(yè)主需求,指派相應(yīng)的人員進(jìn)行服務(wù),一方面是為了保證服務(wù)質(zhì)量,另一方面保證服務(wù)效率。高效、高質(zhì)的服務(wù)才是合格的服務(wù)。并且由于家庭用戶分散,我司在北京市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也在逐漸新增,正在形成高效、完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)保潔的特點(diǎn)是面積大、現(xiàn)場(chǎng)灰塵較多、電子產(chǎn)品比較多、玻璃面積比較大,服務(wù)內(nèi)容一般為墻頂?shù)?、桌面、臺(tái)面的保潔,電子產(chǎn)品的清潔。企業(yè)保潔一般為多工種保潔人員進(jìn)行配合作業(yè),根據(jù)員工屬性技能不同,需要進(jìn)行人員調(diào)配,完成企業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容。企業(yè)保潔中開荒保潔、托管保潔居多,在進(jìn)行服務(wù)時(shí),需要注意現(xiàn)場(chǎng)電子產(chǎn)品的清潔,一般使用微微潮濕的毛巾擦拭家電表面即可,若需要使用有腐蝕性的液體,則需要注意不能噴灑到液晶屏上,清潔泥也不可以用于液晶屏。企業(yè)保潔需要注意現(xiàn)場(chǎng)家電的磕碰,必須嚴(yán)格按照作業(yè)方案進(jìn)行逐步落實(shí),甚至進(jìn)行網(wǎng)格化作業(yè)。
道紀(jì)·保潔,在服務(wù)中不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。家庭保潔超過(guò)300㎡即可派駐現(xiàn)場(chǎng)管理人員,企業(yè)保潔則根據(jù)面積、工作量適當(dāng)增加管理人員數(shù)量,保障服務(wù)效果。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)作業(yè)方案的制定,項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度的把控、作業(yè)方案的落實(shí),工長(zhǎng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體人員調(diào)動(dòng),保障作業(yè)效果與作業(yè)質(zhì)量,在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改。道紀(jì)人秉承驗(yàn)收不是在最后一刻,而是在服務(wù)之中的標(biāo)準(zhǔn)。
道紀(jì)·保潔,全國(guó)連鎖品牌,全員自營(yíng),全套工具包,全員培訓(xùn),定期考核,3級(jí)管控。找家政公司,找保潔公司,就找道紀(jì)環(huán)境。聯(lián)系電話4000078816、010-68818919
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